- 1
Revisa la suscripción
La página de tu cuenta muestra si está activa. Nuestros servidores dejan de aceptar las claves de un dispositivo en menos de un minuto cuando termina una suscripción.
- 2
Una sola VPN a la vez
Desactiva cualquier otra VPN, iCloud Private Relay o similar, y luego apaga y enciende el túnel.
- 3
Mira el handshake
En WireGuard, “Latest handshake” debería actualizarse cada par de minutos. Si nunca aparece, puede que la red esté bloqueando WireGuard.
- 4
Prueba otra red
Cambia entre Wi-Fi y datos móviles. Si solo falla una, la causa es esa red.
- 5
Obtén claves nuevas
En tu cuenta pulsa el botón de cambiar claves del dispositivo e importa la nueva configuración.
- 6
Prueba AmneziaWG
En redes que bloquean WireGuard, abre “Otras apps y formatos” en la configuración del dispositivo y usa el archivo AmneziaWG en la app AmneziaWG.